제1조(목적)

이 약관은 (주)씽크인베스트(이하 “회사”라고 합니다)으로부터 유가증권 투자 등에 대한 정보를 제공받고자 하는 자(이하 “이용자”라고 합니다)에게 회사가 종목추천 등의 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 제공함에 있어 회사와 이용자간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다 본 약관(계약서)는 각 2장 출력,서명하여 ㈜티에이치원와 회원이 각각 보관한다. 단, 오프라인으로 계약을 진행하기 어려운 경우에는 전자우편, 등기우편, 메신저 전송, 녹취진행 등의 방법으로 ㈜티에이치원가 회원에게 본 약관(계약서)를 제공하고 회원이 이에 수락의 의사를 표시함으로써 서명에 갈음한다.

제2조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다

1. ① “이용계약” 이라 함은 서비스이용을 위해 회사와 이용자 사이에 체결하는 계약을 말합니다.
2. ② “이용요금”이라 함은 이용계약에 따라 이용자가 회사에게 지급하여야 할 금원을 말합니다.
3. ③ “승계인”이라 함은 이용계약에서 정한 바에 따라 이용자의 권리,의무를 승계한 자를 말합니다.
4. ④ “사이트”라 함은 회사가 운영하는 홈페이지를 말합니다
5. ⑤ “무료서비스 기간”이라 함은 회사가 이벤트 등의 사유로 이용자에게 무료로 서비스를 제공하기로 약정한 기간을 말합니다
6. ⑥ “제휴회사”라 함은 회사가 이용자에게 이용계약에 따른 서비스를 제공함에 있어서 회사와 업무 제휴를 한 회사를 말합니다.
7. ⑦ “애플리케이션”이라 함은 회사가 제공하는 스마트기기용 소프트웨어를 말합니다.
8. ⑧ “약관(계약서)”라 함은 회원과 회사가 이용계약을 체결함에 작성하는 (약관)계약서를 말합니다.

제3조(유료 서비스)

이 약관에서 따라 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 이용요금이 부과되는 유료서비스입니다.

제4조(약관의 게시 및 변경)

1. ① 이 약관은 회사가 이용자가 이 약관의 내용을 알 수 있도록 사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. ② 회사는 필요한 경우 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신이용촉진 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법 등 관련법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있고 회사가 이 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관의 효력 발생 일자 및 변경 사유를 사이트의 공지사항 게시판에 공지합니다
3. ③ 회사는 약관이 변경된 경우 이용자에게 약관 변경 사실 및 내용을 통지하고 이용자가 변경된 약관 적용일까지 약관 변경에 대한 거절의 의사표시를 명시적으로 하지 아니할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주하며 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
4. ④ 이용자가 변경된 약관에 대한 거절의 의사표시를 한 경우 제 24주에서 정한 바에 따라 이용계약은 해지되고 회사는 환불절차를 진행합니다.

제5조(약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사의 기본약관 또는 개별약관에 정함이 있는 경우에는 그에 따르고 회사의 기본약관 또는 개별약관에 정함이 없는 경우에는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령이나 상관례에 따릅니다.

제6조(이용자에 대한 통지)

1. ① 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 회사는 이용자에게 SMS,E-mail,팩스,휴대전화,일반전화,우편 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. ② 이용자 전체에 대한 통지의 경우에는 회사는 7일 이상 사이트에 이를 게시함으로써 제 1항의 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제7조(개인정보의 보호)

1. ① 회사는 이용자의 정보를 수집함에 있어 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
2. ② 회사는 이용자의 동의 없이 이용자가 제공한 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 외의 다른 목적으로 사용하거나 제 3자에게 제공할 수 없습니다.
3. ③ 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호책임자를 지정하여 이를 게시합니다.
4. ④ 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보취급방침에서 정한바에 따릅니다

제8조(이용신청)

1. ① 서비스 이용을 원하는 이용자는 회사가 정한 양식의 이용신청서를 작성하여 제출하거나 사이트에 있는 가입 양식에 따라 이용자 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하는 방법으로 서비스이용을 신청합니다. 다만 이용자의 이용신청과 관련하여 회사가 필요한 서류를 요구하는 경우에는 이용자는 해당 서류를 제출하여야 합니다.
2. ② 서비스 이용신청은 반드시 이용자의 실명으로 하여야 하고 이용자는 이용신청시 투자금을 명시하여야 합니다

제9조(이용자의 확인사항)

이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 이용자가 유가증권 투자 기타 거래를 함에 있어 최종적인 판단 및 결정에 대한 책임이 이용자에게 있음을 확인하고 이 약관에서 별도로 정한 경우를 제외하고 이용자에게 발생한 손실 또는 손해에 대해 회사에 책임을 묻지 않을 것을 확인합니다.

제10조(이용계약의 체결)

제8조의 규정에 따라 적법하게 이루어진 이용신청에 대해 회사가 승낙한 경우 이용계약이 체결된 것으로 봅니다.

제11조(이용신청에 대한 승낙거부)

1. ① 회사는 다음 각 호중 어느 하나에 해당되는 사유가 있는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
2. 1. 주민등록표상의 성명과 다른 성명으로 이용신청을 한 경우
3. 2. 두개의 아이디를 사용하여 이용신청을 한 경우
4. 3. 주민등록표상 만 14세 이하의 자가 이용신청을 한 경우
5. 4. 이용신청에 필요한 개인 정보를 허위로 기재하였거나 허위 서류를 첨부하여 이용신청을 한 경우
6. 5. 회사가 제공하는 정보를 상업적 목적에 이용하거나 다른 이용자의 이익을 해할 목적으로 이용신청을 한 경우
7. 6. 이전에 이용계약을 해지 당하거나 해지한 적이 있는 경우
8. 7. 회사의 설비용량 및 기술상의 문제 등으로 인해 서비스 제공이 어렵다고 회사가 판단한 경우
9. ② 회사는 제1항에 따라 이용신청에 대한 승낙을 거부하는 경우 이를 이용신청자에게 알려야 합니다.

제12조(서비스 제공시기)

1. ① 이용자가 회사에서 정한 서비스 이용요금을 납부하고 회사의 회원가입을 신청한 회원에 한해 회사는 이용계약이 승낙한 때[서비스 시작예정일-오전 9시]를 서비스 제공 개시일로 합니다. 다만 회사의 업무상 또는 기술상의 지장으로 인해 서비스를 즉시 개시하지 못할 경우에는 회원에게 이를 지체없이 통보한 후 서비스의 제공을 유보할 수 있습니다.
2. ② 유료회원의 서비스는 일,월 단위로 제공되며 일,월 단위가 끝나는 시점에서 재이용 의사를 밝히지 않을 경우 서비스 제공은 자동으로 중지됩니다.

제13조(서비스 상품(등급)의 종류 및 이용요금, 약정기간 및 추가결제)

1. ① 이 약관에 따라 회사가 이용자에게 제공하는 서비스 상품(등급)의 종류 및 이용요금, 약정기간은 다음 각 호와 같습니다.
2. 1. 유앤아이VIP 서비스
3. 가. 1개월상품 금 이백만원(부가세 포함)
4. 나. 3개월상품 금 오백만원(부가세 포함)
5. 다. 6개월상품 금 칠백만원(부가세 포함)
6. 라. 12개월상품 금 천이백만원(부가세 포함)
7. 2. 유앤아이VVIP 서비스
8. 가. 12개월상품 금 천팔백만원(부가세 포함)

제14조(유료서비스의 내용)

1. ① 유료서비스
2. 1. 서비스 방법 : 리딩, 메신저상담, 교육
3. 2. 가입 혜택 : 추천종목, 손실케어서비스, Today증시&업황 브리핑, 투자마인드 교육,종목진단 서비스
4. 3. 포트폴리오 및 실전매매기법 교육제공, 다만 이 서비스는 ‘개인정보 제3자 제공동의’에 동의한 이용자들에 한하여 제공합니다.
5. 4. 티에이치원는 동영상, 메신저, SMS서비스를 통해 투자자문을 제공하고 있으며 전문가와의 개인 전화 및 상담등의 전화 서비스는 제공되지 않습니다
6. 5. 처음결제후 추가결제시 유,무료는 합산되며 유료서비스 종료일후 추가기간 서비스 이용이 가능합니다.

제14조의 1(무료서비스의 내용)

1. ① 회사는 이벤트 및 기타 사유로 이용자에게 무료서비스를 제공할 수 있습니다.
2. ② 무료서비스의 내용은 각 상품별 유료 서비스의 내용과 동일합니다
3. ③ 회사가 이용자에게 제1항에 따라 제공하는 무료 서비스 기간은 이용계약의 계약기간에 포함되지 않습니다
4. ④ 이용자는 이용계약상의 계약기간(“유료서비스”계약기간을 의미합니다)이 만료되어 이용계약이 종료된 경우에 한하여 회사가 제공한 무료서비스를 이용할 수 있습니다.
5. ⑤ 본 약관의 내용 중 유료서비스를 전제로 한 규정은 무료서비스에 대해 적용되지 않습니다(예 : 제24조에 따른 환불의 경우 무료서비스 기간은 기 이용요금의 일할계산 기간 산정에 포함되지 않습니다)

제15조 (서비스 제공 시간 및 장소)

1. ① 회사는 매주 월요일부터 금요일까지 서비스를 제공하되 서비스시간은 오전 9시부터 오후3시30분까지로 합니다. 다만 이용자는 평일 오전9시부터 오후 6시까지 제6조 제1항에서 정한 방법으로 서비스와 관련된 제반사항을 요청할 수 있고 회사는 위 요청을 받을날로부터 3일이내에 요청사항을 처리한 후 제6조 제1항에서 정한 방법으로 처리사항을 통지하여야 합니다.
2. ② 회사는 서비스 상품종류별로 서비스 시간을 달리 정할수 있습니다
3. ③ 회사는 사이트 또는 회사가 지정하는 장소에서 이용자에게 서비스를 제공합니다
4. ④ 회사는 다음 각호중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 서비스 제공을 일시 정지할 수 있고 이경우 이로인해 발생한 이용자의 손해에 대해 회사는 손해배상의무를 부담하지 않습니다
5. 1. 설비보수, 서버정기점검 등의 사정이 발생한 경우
6. 2. 기간통신사업자가 통신서비스를 중지한 경우
7. 3. 정전,설비장애,기타사유로 정상적인 서비스가 불가능하게 된 경우
8. ⑤ 회사는 제4항의 제1호의 사유가 발생한 경우 사전에 제6조에서 정한 방법으로 그 사유 및 기간을 게시하여야 하고 제4항 제2호,제3호의 사유가 발생하거나 부득이한 사정으로 사전통지를 하지 못한 경우에는 사후통지로 갈음할 수 있습니다.

제16조 (서비스 내용의 추가, 변경)

1. ① 회사는 운영 또는 기술상의 필요에 따라 서비스내용을 추가 변경할 수 있고 서비스내용이 추가 변경된 경우에는 추가 변경되는 내용을 제6조에서 정한 방법에 따라 미리 공지하여야 하며 이에 따른 서비스 추가 변경에 대하여 공지 및 환불에 대한 약관 계약서까지 변경될 수 있으며 이에 대한 가입약관을 수정이 된 부분에 대하여 공지함을 의무로 한다.
2. ② 서비스 내용이 추가 또는 변경된 경우 이용계약 체결시 회사가 이용자에게 제공된 각종 혜택은 변경된 서비스에 적용되지 않을 수 있습니다.
3. ③ 이용자가 서비스 상품 가입후 7일이내에 서비스 상품의 변경을 신청할 경우에는 서비스 상품 변경에 따른 차액 전액을 반환하고 7일 이후에 변경을 신청할 경우에는 제24조 제3항 제2호의 기 이용요금을 공제한 나머지 금액을 반환합니다. 이 경우 회사는 변경 신청한 서비스 상품의 이용대금을 공제하고 반환합니다.
4. ④ 이용자가 서비스 상품 변경을 신청한 후 제24조 제1항에 따라 이용계약을 해지할 경우 환불대상금액은 변경전 서비스상품 금액과 변경후 서비스상품 금액중 고액을 기준으로 제24조 제3항에 따라 산정합니다.

제17조 (이용요금의 납부 등)

1. ① 이용자는 현금, 신용카드를 통해 이용요금을 납부할 수 있습니다.
2. ② 이용자가 이용요금을 현금으로 납부하는 경우에는 아래 계좌에 납부해야 하고 납부 즉시 입금사실을 회사에 통보하여야 합니다.
3. ③ 결제내역에 대한 영수증은 이용자가 발행을 신청하는 경우에 한하여 발행합니다.
4. ④ 회사는 이용요금이 과다납부되거나 잘못 납부된 경우 이용자의 동의를 얻어 과납 또는 오납된 이용요금을 반환(환불)하는 대신 그 금액에 상당하는 기간동안 서비스를 연장하여 제공할 수 있습니다

제18조 (이용자의 고지의무)

이용자는 제8조에 따라 이용신청시 회사에 제출한 이용자의 정보가 변경된 경우에는 변경된 날로부터 7일이내에 제6조 제1항에서 정한 방법에 따라 변경된 내용을 회사에 공지하여야 합니다

제19조 (이용계약의 변경신청)

1. ① 이용자는 다음 각 호중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사가 정한 절차에 따라 변경신청을 할 수 있습니다.
2. 1. 서비스 상품의 변경을 원할 경우
3. 2. 서비스 상품 선택 사항에 대한 추가 또는 변경을 원할 경우
4. 3. 이용요금 납입방법의 변경을 원할 경우
5. ② 이용자가 제1항에서 정한 변경 신청을 하지 않은 경우 이로 인한 불이익에 대해 회사에서는 책임을 지지 않습니다.

제20조 (게시물 등의 저작권 및 관리)

1. ① 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보 등에 대한 저작권 등 일체의 권리는 회사에게 귀속합니다.
2. ② 회사는 이용자의 게시물에 대한 다음 각 호중 어느 하나에 해당하는 내용이 포함되어 있는 경우 별도의 통보없이 게시물을 삭제할 수 있습니다.
3. 1. 다른 이용자나 제3자, 회사의 명예, 신용을 훼손, 비방하거나 그 업무를 방해하는 내용
4. 2. 법령에 위반되거나 공공질서 또는 미풍양속에 위반되는 내용
5. 3. 다른 이용자나 제3자, 회사의 저작권 기타 권리를 침해하는 내용
6. 4. 이용자의 영업 등의 목적을 위해 광고, 홍보하는 내용
7. 5. 허위의 사실 또는 허위의 사실일 가능성이 높은 내용
8. 6. 이용계약의 목적에 반하거나 기타 회사에서 정한 규정에 위반되는 내용
9. ③ 이용자는 다른 이용자의 게시물에 제2항 각 호중 어느 하나에 해당하는 내용이 포함되어 있는 경우 그 사실을 소명하여 회사에 해당 게시물 등의 삭제를 요청할 수 있고 회사는 이용자의 요청이 타당하다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다

제21조 (이용자의 의무)

1. ① 이용자는 관련법령, 이 약관, 회사가 정한 기타 이용조건, 회사가 서비스와 관련하여 공지 또는 통지한 사항을 준수하여야 합니다.
2. ② 이용자는 다음 각 호중 어느 하나에 해당하는 사유를 하여서는 안됩니다.
3. 1. 다른 이용자의 ID를 사용하여 서비스를 부정 이용하거나 다른 이용자의 정보를 도용하는 행위
4. 2. 개인정보를 허위로 기재 또는 등록하여 이용신청을 하거나 허위로 변경하는 행위
5. 3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램)를 송신 또는 게시하거나 회사가 정한 정보를 임의로 변경하는 행위
6. 4. 회사가 작성한 저작물, 회사가 제공한 정보 등을 가공,판매하거나 이를 상업적 목적으로 이용하는 행위
7. 5. 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보를 회사의 사전동의 없이 복제, 공연, 공중송신, 전시, 배포, 대여, 2차적 저작물 작성의 방법으로 침해하는 행위
8. 6. 제21조 제2항 각 호의 내용이 포함된 게시물을 게재하는 행위
9. 7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
10. 8. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
11. 9. 관련 법령에 위반되거나 외설, 욕설 또는 폭력적인 메시지 등 미풍양속이나 사회통념에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
12. 10. 범죄행위와 관련된 정보를 공개 또는 게시하는 행위
13. 11. 기타 회사의 업무를 방해하는 일체의 행위
14. 12. 욕설, 음란글, 홍보글, 비방글 등을 게시하는 행위
15. ③ 이용자는 이용계약에 따른 권리 및 의무를 제3자에게 처분(양도, 대여, 증여, 인수 등 일체의 처분행위 포함)하거나 담보 등의 목적으로 제공할 수 없습니다.

제22조 (신용정보의 조회)

회사는 이용자가 이용요금 납부를 지체하는 등 이용자의 신용을 확인할 필요가 있을 때에는 관련 법령이 정하는 바에 따라 신용조회회사 또는 신용정보집중기관의 정보를 이용할 수 있고 이용자는 이에 동의합니다

제23조 (이용자의 요청에 따른 해지 및 환불)

1. ① 이용자는 ㈜티에이치원로 이메일 발송 또는 우편(등기)을 발송하는 방법으로 이용계약의 해지를 요청할 수 있고 위 해지의 의사표시가 회사에 도달한 날로부터 7일 이후에 이용계약은 해지된 것으로 봅니다.
2. ② 이용자는 이용계약에 대한 해지를 요청할 경우 이용자 본인 확인을 위한 신분증 사본(주민등록번호 제외),통장사본, 주소를 알 수 있는 자료와 본인이 회사의 서비스제공에 따라 적절히 매매에 참여하였음을 증빙할 자료를 첨부하여 제출하여야 합니다
3. ③ 서비스 이용계약이 해지되거나 서비스 상품이 변경된 경우 회사가 이용자에게 제공한 무료서비스 기간은 현금이나 사용일수로 보상하지 않습니다
4. ④ 서비스 상품변경시 회사가 이용자에게 제공한 무료서비스 기간은 변경후 서비스상품에 적용되지 않을 수 있습니다
5. ⑤ 제13조 제1항의 서비스 이용자가 제1항에 따른 이용해지를 요청한 경우 회사는 아래 각 호의 금원을 모두 공제한 나머지 금원을 반환합니다. 이때 반환금액은 납입한 것보다 적거나 없을 수 있습니다
6. 1. 해지수수료 : 정상가 금액의 10%
7. 2. 기 이용요금 : 기 이용요금은 가입기간(“유료서비스”기간만을 의미합니다)으로 일할 계산한 금액을 공제합니다.
8. ⑥ 유,무료 제공 유사투자자문업으로 공정거래 질서에 반하는 매매거래행위를 하지 않으며 아래와 같이 윤리강령과 증권관련법규 등을 준수하여 정보이용자의 권익을 보호함은 물론 증권시장의 공정성과 투명성이 유지될 수 있도록 도덕적,법률적인 책임하에 사실에 입각한 정보만을 제공하고자 한다.
9. 가. 유료회원의 해지는 환불규정에 따라 유료회원 해지 과정을 진행할 수 있습니다.
10. 나. 환불규정 환불액 = 정상가 - [[정상가 1일 사용요금 * 이용일수]+해지수수료]
11. 해지요청 시 해지수수료는 가입금 정상가의 10%로 위약금이 계산되며, 사용기간에 대한 일할 계산을 포함함
12. 다. 정보사용료
13. 한발빠른투자정보 제공비용으로 정상가의 10%의
14. 금액이 산정되어 있으며, 그 비용을 포함하여 본 계약이 진행됨
15. 추후 해지 및 환불시, 한발빠른투자정보(정상가의 10%)가 위약금과 별도로 청구됨
16. 라. 환불시 일할 계산 : 정상가격 기준으로 계산됩니다.
17. 마. 1일 사용요금 : 1개월 정상가격 / 30일 , 2개월 정상가격 / 60일
18. 바. 환불입금처리 : 환불 금액은 매월 말일 입금됩니다. 입금예정일이 공휴일인 경우 익일 지급, 매월 20일 이후 처리건은 익월 말일 지급
19. 사. 전문가 변경은 1개월 결제에 1회만 가능합니다.
20. 아. 담당전문가 퇴사시 타 전문가로 변경될 수 있습니다.
21. ⑦ 이용자의 단순변심으로 인한 해지는 불가합니다.

제24조 (이용자계약의 해제/해지)

1. ① 회사는 다음 각 호중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용자에게 그 시정을 최고하고 이용자가 최고를 받은 날로부터 7일 이내에 시정을 하지 아니한 경우 이용계약을 해제/해지할 수 있습니다
2. 1. 이용자가 이용요금을 15일 이상 연체한 경우
3. 2. 이용자가 제 21조 제2항 및 제22조 제2항 각 호에 기재된 게시물을 게시한 경우
4. 3. 이용자가 제22조 제2항 각 호에 기재된 행위를 한 경우
5. 4. 이용자가 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우
6. ② 이용자는 다음 각 호중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사에 그 시정을 최고하고 회사가 최고를 받은 날로부터 7일 이내에 시정을 하지 아니한 경우 이용계약을 해제/해지할 수 있습니다
7. 1. 회사가 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우
8. 2. 제14조에 명시한 서비스를 15거래일 이상 제공하지 않은 경우
9. ③ 회사 또는 이용자는 회사 또는 이용자에게 다음 각 호중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용계약을 즉시 해제/해지할 수 있습니다
10. 1. 회사 또는 이용자가 금융기관으로부터 거래정지 처분을 받거나 감독기관 등으로부터 영업취소, 정지 등의 처분을 받은 경우
11. 2. 회사 또는 이용자가 파산, 회생절차 및 기타 이에 준하는 법적 절차를 신청하거나 신청 당한 경우
12. 3. 회사 또는 이용자의 재산에 대한 압류, 가압류, 가처분 및 이에 준하는 처분이 이루어진 경우
13. 4. 회사 또는 이용자가 발행한 어음 또는 수표의 부도가 난 경우
14. ④ 이용계약의 해제/해지의 의사표시는 제24조 제1항에서 정한 방법으로 할 수 있습니다
15. ⑤ 제1항에서 정한 사유 또는 제3항중 이용자의 책임있는 사유로 이용계약이 해제/해지된 경우 이용자가 회사에 지급한 금원은 위약벌로 회사에 귀속됩니다
16. ⑥ 제2항에서 정한 사유 또는 제3항중 회사의 책임있는 사유로 이용계약이 해제/해지된 경우 회사는 제24조 제3항에서 정한 금원을 공제한 나머지 금원을 이용자에게 반환하여야 합니다.

제25조 (이용자계약의 해제/해지, 종료의 효과)

1. ① 회사는 이용계약이 해제/해지 또는 종료되는 경우 관련 법령 및 개인정보취급방침에 따라 이용자의 정보를 보유할 수 있는 경우, 기타 이용자가 동의한 경우를 제외하고 이용자의 나머지 정보를 모두 폐기하여야 합니다.
2. ② 이용계약이 해제/해지 또는 종료되는 경우 회사가 이용자에게 제공한 무료연장기간, 가입금 할인 등 일체의 혜택은 모두 소멸하고 회사는 이에 대해 별도로 보상 내지 배상을 하지 아니합니다

제26조 (손해배상)

1. ① 회사 또는 이용자는 회사 또는 이용자의 귀책사유로 인해 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다
2. ② 이용계약의 해제/해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 아니합니다.

제27조 (계약기간의 연장)

1. ① 유료서비스를 1년 이상(이용계약일을 포함하여 365일) 이용한 이용자의 이용계약기간이 종료된 경우 이용자가 회사가 추천한 내용(종목, 매수/매도 신호, 목표가, 보유기간 등)에 따라 거래를 하였음에도 불구하고 계약기간 만료일 기준으로 손실이 발생하면 이용자는 게시판에 신청하거나 회사에 이용계약의 기간의 연장을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 1년동안 전에 이용한 서비스와 동일한 서비스를 제공하고 다만 계약기간의 연장은 5년을 초과할 수 없습니다.
2. ② 제1항에도 불구하고 다음 각 호중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 이용자는 회사에게 이용기간 연장을 요청할 수 없습니다
3. 1. 회사가 매수 추천 이후 보유 종목에 대한 추가매수 또는 일부 소량매수 등의 대응전략을 제시하여 손실이 회복될 수 있었음에도 불구하고 이용자가 이에 따르지 않아 손실이 발생한 경우
4. 2. 이용자가 회사의 추천비중 10%이하(위 비중은 이용자가 이용신청시 최초 기재한 투자금을 기준으로 판단합니다, 이하 같습니다)의 종목에 대한 매매를 통해 손실이 발생한 경우
5. 3. 이용자가 회사의 추천 비중 10% 초과 종목에 대한 매매를 통해 손실이 발생하였으나 실제 매매내역에 대한 증빙이 없는 경우
6. 4. 이용자가 이용계약 신청시 투자금액을 허위로 기재한 경우

제28조 (면책)

1. ① 회사는 이 약관에서 별로도 정한 환불 사유를 제외하고 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보 등으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다
2. ② 회사는 다른 이용자 또는 제3자가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 제공한 정보, 전송한 자료로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다

제29조 (제재)

<ol>

① 제22조 제2항을 어길 시 1차 경고 후 제재가 가해집니다. 서비스 이용기간 단축

제30조 (약관의 일부 무효)

약관의 일부 조항이 관련 법령에 위반되는 등의 사유로 그 법적 효력을 상실한 경우 해당 조항 외의 나머지 조항들은 여전히 유효합니다

제31조 (관할법원)

이용계약과 관련하여 발생한 제반분쟁은 회사 본점 소재지의 법원을 관할법원으로 합니다

부칙

이 약관은 2018년 5월 1일부터 시행되고 이 약관의 효력 발생전에 회사와 채결된 이용계약에 대해서도 이 약관이 적용됩니다.

'개인정보'라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

'(주)씽크인베스트'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 사용자가 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 양질의 서비스 제공 등을 위해 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 회사는 변경 시행 7일전부터 홈페이지 내 공지사항을 통하여 공지하도록 하고 있습니다.

ο 본 방침은 : 2018년 03월 01일 부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 재화 또는 서비스 제공
   서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 마케팅 및 광고에의 활용
   신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 현황

1. ① 개인정보 항목 : 비밀번호, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 필명, 이메일, 결제기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
2. ② 수집방법 : 홈페이지(회원가입 및 로그인 후 서비스 이용)
3. ③ 보유근거 : 회원가입, 상담, 서비스 신청 및 제공, 이용자의 권리남용/악용방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사 협조의뢰
4. ④ 보유기간 : 서비스 기간 및 관계법령에서 정한 일정한 기간
5. ⑤ 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년, 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.
2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
3. a. 홈페이지 회원가입 및 관리
   < 홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집/이용에 관한 동의일로부터<3년>까지 위 이용목적을 위하여 보유/이용됩니다.
   -보유근거 : 이용자의 권리남용/악용방지, 권리침해/명예훼손
   -관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
   b.제화 또는 서비스 제공
   < 제화 또는 서비스 제공>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<5년>까지 위 이용목적을 위하여 보유/이용됩니다.
   -보유근거 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 금융거래
   -관련법령 : 1)대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년, 2)계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

4. 개인정보처리 위탁

1. ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
   a. 개인정보처리 위탁
   - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)소프트브리지, 엔에이치엔한국사이버결제(주), 나노아이티
   - 위탁하는 업무의 내용 : 본인인증(금융거래, 금융서비스), 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
   - 위탁기간 : 지체없이 파기
   ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
   ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정/삭제 요청을 할 수 있으며, 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
   ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   a. 개인정보 열람요구
   b. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   c. 삭제요구
   d. 처리정지 요구
   ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 또한 개인정보 조회, 수정을 위해서는 홈페이지 내 '개인정보변경'을, 가입해지를 위해서는 홈페이지 내 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 해지, 삭제가 가능합니다.
   ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
   ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

1. ① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
   a. 홈페이지 회원가입 및 관리
   - 필수항목 : 비밀번호, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 결제기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
   b. 제화 또는 서비스 제공
   - 필수항목 : 비밀번호, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 결제기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
   c. 마케팅 및 광고에의 활용
   - 필수항목 : 휴대전화번호, 이름, 이메일

7. 개인정보의 파기 절차, 기한 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
-파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
-파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑥ 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 작성

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보 열람청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수/처리부서 이외에, 행정안전부의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.